Rezervasyon & Ödeme
Rezervasyon nasıl yapılır?+
Beğendiğiniz turun sayfasında bilgilerinizi (ad, telefon, kişi sayısı, tarih) girip 'Rezervasyon Talebi Gönder'e tıklamanız yeterli. WhatsApp'tan 1 saat içinde size ulaşıp müsaitlik ve detayları paylaşıyoruz.
Ödemeyi ne zaman yapacağım?+
Talep gönderdiğinizde ödeme alınmaz. Müsaitlik onayı sonrası danışmanınız size özel bir ödeme kodu iletir. Bu kodla ödeme ekranına geçerek kredi kartı veya havale ile ödeme yaparsınız.
Hangi ödeme yöntemleri var?+
Kredi/banka kartı (iyzico güvenli altyapısı, 12 aya kadar taksit) ve banka havalesi/EFT ile ödeyebilirsiniz.
Taksit imkânı var mı?+
Evet, kredi kartına 12 aya kadar taksit yapılabilir. Taksit seçenekleri kartınızın bankasına göre değişir.
Turlar & Hizmetler
Fiyatlara neler dahil?+
Her turun detay sayfasında 'Dahil Olanlar' ve 'Dahil Olmayanlar' bölümleri net olarak listelenmiştir. Genelde uçak, otel, transfer, rehber ve sigorta dahildir.
Uçuşlar nereden kalkıyor?+
Tüm yurt dışı uçuşlarımız yeni İstanbul Havalimanı'ndan ve mümkün olan rotalarda aktarmasız doğrudan uçuşlarla gerçekleşir.
Turlarda Türkçe rehber var mı?+
Evet, yurt dışı turlarımızın tamamında profesyonel Türkçe rehber eşlik eder.
Yemekler dahil mi?+
Her turun detay sayfasında 'Yemek Planı' bölümünde sabah/öğle/akşam öğünlerinin dahil olup olmadığı gösterilir.
Vize
Vize işlemlerini siz mi yapıyorsunuz?+
Evet. Schengen, ABD, İngiltere, Japonya ve 50+ ülke için evrak hazırlığı, randevu ve dosya takibini biz yönetiyoruz. Tur paketiyle alındığında %30 indirimli.
Vizem reddedilirse ne olur?+
Uçak ve otel iptal koşulları çerçevesinde iade yapılır. Ayrıca danışmanlık ücretimizin yarısını iade ederiz. Konsolosluk harçları iade edilemez.
Hangi ülkeler vizesiz?+
Maldivler, Seyşeller, Mauritius, Tayland, Fas, Bosna Hersek gibi birçok destinasyon Türk vatandaşlarına vizesiz veya kapıda vize imkânı sunar.
İptal & Değişiklik
İptal edersem param iade edilir mi?+
Hareket tarihine 30+ gün kala tam iade (hizmet bedeli hariç), 15-29 gün kala %50, 7-14 gün kala %25 iade yapılır. Detaylar İptal & İade sayfamızda.
Tarih değişikliği yapabilir miyim?+
Müsaitlik durumuna göre tarih değişikliği genelde mümkündür. WhatsApp hattımızdan talep edebilirsiniz.